Hepsiburada.com 25 Gün Oldu Para İadesi ve Hatta Yeni Ürün Gönderimi Yapılmadı...

Eyüp Ö. |

15 Nisan'da satın almış olduğum ürün bana kullanılmış ve toz içinde geldi ürünü aynı gün kargoya geri iade ettim, bana 3 iş günü içinde incelenip paramın iade edileceğini bildirdiler. bugün 10 Mayıs oldu 10 defa aradım 48 saat içinde sizi bilgilendireceğim dediler, 10 defadır arıyorum aynı cevap ne param ne de ürünün yenisini gönderdiler böyle bir haksızlık daha önce görmedim bir dahada Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmam.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    14:49

    Sayın Eyüp Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MVA-822-27967 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri