03 Eylül 2014

Hepsiburada.com 24 Saatte Teslim Denilen Bir Ürünü 3. Gününde Halen Teslim Alamadık.

31/08/2014 20;44 vermiş olduğum bir davlumbaz ürününü 24 saat teslim diye tercih ettik. Ailem yazlıkta ertesi günü ürünü alarak İstanbul'a döneceklerdi. Bir ürün yüzünden halen orada beklemekteler. Ürünün akıbeti de belli değil. Halen hazırlanıyor diyor. Kargoya bile verilmemiş ki bu ürün daha biga ya gidecek. Babam 78 yaşında doktora gitmesi lazım ve orada ürün bekliyorlar. Defalarca mail attım çağrı merkeziyle konuştum, durumu izah ettim sadece durumu yetkililere bildiriyoruz diyorlar ama netice yok.

Filiz 194 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2014

    Sayın Filiz K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SAL-559-84978 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön