09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com 24 Saatte Kargoda!

Hepsiburada.com internet sitesinden 06.05.2013 tarihinde saat 00:19'da, 24 saatte kargoya verilecek ibareli 4 adet ürün satın aldım. Kendi beyanlarına göre ürünlerin tamamının 07.05.2013 tarihi saat 00:19'a kadar kargoya verilmesi gerekiyordu. Ürünlerden 2'si 24 saat içinde kargoya verildi.

Kargoya verilmeyen ürünler için site üzerinden durumla ilgili bilgi almak için soru sordum. Bana cevaben siparişlerimiz çıkışa hazır olduğunu fatura numarasına göre kargoya verileceği şeklinde bir cevap verdiler. Bana verdikleri bu alakasız ve geçiştirme cevabı üzerine tekrar soru sordum. Bu seferde daha önce kargoya verilen 2 adet ürününün kargo bilgilerini göndermişler. Bu seferde ciddiye almamışlar.

Semih 51 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Semih Taner B, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön