Hepsiburada.com 24 Saatte Kargo İbareli Ürünüm Gönderilmedi!

Ali D. |

19.07.2013 sabahında verdiğim siparişimde 24 saatte hızlı kargo yazıyordu. Buna güvenerek ürünü istedim. Yalnız 76 saat geçmesine rağmen ürünüm halen kargolanmadı. Satış sözleşmesini okuduğumda ise ürünün kargo için 30 gün müsaadesi olduğu yazıyordu. Ürünümü iptal etmek istiyorum ve sitenizde böyle bir imkan yok. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve siparişimin iptal edilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    16:01

    Sayın Ali D,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx