Hepsiburada.com 24 Saatte Kargo, Hala Kargolanmadı!

Doğan G. |

Sipariş Veriliş Tarihi: 24 Temmuz 2013 Çarşamba Sipariş No: 73744538.

Sipariş verdim 24 saatte kargo denmiş. Stok kodu ftkomsamwb100-s ürüne 24 saatte demiş yanında önerdikleri çantayıda istedik. Çanta 4 güne gelirmiş. Be kardeşim tamam çanta 4 güne gelsin 24 saate gelecek olan ürün niye bekliyor. Zaten bilsem onun 4 güne geleceğini iptal ederim. 3 gündür ha bire yazıyorum ilgisiz, ilgisiz cevap veriliyor. Yıllardır bilirim Hepsiburada.com' a yakışmadı...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğan G.
    27 Ağustos
    11:41

    http://www.hepsiburada.com/liste/android-dvd-hediyeli/productDetails.aspx?productId=kkodlab05509&categoryId=211651
    ürünümü yine satışa almışsınız başkalarına satıyorsunuz benim kitabımı hala yollamadınız. Bakınız aylar oluyor buna artık ne denir bilemiyorum. Hepsiburada ya yakışmıyor. Kendi kendinize ürünü iptalde ettiniz. Muadili bi ürün yollayın diyorum kendin sipariş ver diyosunuz. Arkadaşım bana ürünümü yollayın. Türkçe yazıyorum ürünümü yollayın... şikayet var ekibi sonuç alamıyorum sizden bir şikayet yazmayım artık siz ilgilenin bari adamlar kitabın üstüne yattı. Nasıl bir çalşma şekli bu

  • Doğan G.
    01 Ağustos
    22:53

    Hepsiburada çok kaliteli hizmet veren bi yer. Sorun personellerinde düzelebileceğine inanıyorum.

  • Doğan G.
    01 Ağustos
    22:39

    ya arkadaş sizin karnınız tok galiba. Bakarmısın yolladıkları cevaba ürünün zamanı dolup siz başka bir sipariş verin biz o ürünü bu ürün gibi gösterip parasını size geri verelim. Ben 1 aydır kitabımı alamıyorum. Ben kitabı istiyorum arkadaş. Bakın stoklarda ve satışta şu anda benden sonra kim bilir kaç adama sattınız. Herkesler aldı. Ya ben naptıım size bu kaderim ne. Bu işin sorumluları her kimse vallah diyorum doğru istanbula şirketinize gelecem artık. Mesele kitap olmaktan çıktı valla bunuda gezi parkına dönüştürmeyin. Bana kitabı yollayın. Nasıl yolluyorsunuz bilmiyorum kendi kendinize siparişi iptal etmesiniz biliyorsunuz. Kendi kendinize siparişte oluşturmasını bileceksiniz.

  • 27 Temmuz
    15:32

    Sayın Doğan G,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx