18 Mart 2013

Hepsiburada.com 24 Saatte Kargo Gönderimi Uygulaması Tam Bir Fiyasko!

Buradan bebek bezi aldım. 24 saatte kargo dendi. 11inde sipariş verdim hala kargolanmadı. 24 saatte kargoya kanıp almayın kısacası. Hepsiburada.com bu ürünü satarken ihtiyaç ürünü olduğunu düşünüp ona göre hareket etmeli. Kaç kere yazıştım doğru dürüst cevap alamadım. Sadece en kısa zamanda kargolanacak deniyor. Yanıltıyorlar yani. Mağduriyet adına da yapılan hiçbirşey yok. İptal edin dedim siparişimi cevap veren yok.

Hasan 40 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Mart 2013

    Sayın Hasan Burak B, Konuyla ilgili size e-posta yoluyla yeniden bilgilendirme yapılmıştır. Geri ödemeniz 18.03.2013 tarihinde tamamlandığından farklı bir sorunuz var ise bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hasan 23 Mart 2013

    Herkesi uyarırım. Ürünü kargolamıyorlar iptal etmek istediğinizde de cevap bile vermiyorlar. Mail attık diyorlar mail felan yok. Kötü yorumların hiçbirini sitelerinde yayınlamıyorlar. Bir dahada birşey almam

  • Hasan 18 Mart 2013

    Mailimde birşeye rastlayamadım. Tekrar gönderirmisiniz. Bu arada iptal istedim göndermediğiniz ürüne gönderdik diye 2 kere mail attınız. Sonra kargo numarasını isteyince ve tüketici mahkemesine şikayet edeceğim deyince de bir anda iptal gerçekleşti nedense. Yalnız sisteminiz üzerindeki tüm yazışmaları silmişsiniz ve nedense ürün sayfasında yaptığım olumsuz yorum nedense bir türlü yayınlamıyor. Benden sonra ürün alanlarınki yayınlanmış. Bu da sizin ne kadar yanıltıcı bir firma olduğunuzu sadece güzel şeyleri göstermeye çalıştığınızın bir ispatıdır. İstemeden mi oldu şimdi bunlar sayın yetkili. Yapmayın allahaşkına bu kadar şey üstüne hala istemeden üzdük diyorsunuz ayıptır..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Hasan Burak B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön