21 Şubat 2013

Hepsiburada.com 24 Saatte Kargo Dediler, 4 Gündür Kargoya Verilmedi!

Cumartesi günü 24 saatte kargo kampanyalı 2 ürünü saat 15 civarında aldım.Eşime sürpriz yapacaktım sözde ama perşembe günü itibariyle hala kargoya bile verilmediğini görüyorum.Bütün planlarım alt üst oldu bu aksalık yüzünden ve dahası eşimle aramız bozuldu.Mağduriyetimi nasıl giderebilecekler merak ediyorum.

Cengizhan 72 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Cengizhan M, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürünleriniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Cengizhan 21 Şubat 2013

    Müşteri hizmetlerine ikinci defa durumu bildirip bir de burdan yazınca ancak ürünler kargolanabildi. Bir hafta ürünü göndermeyin sonra bir özürle kapansın herşey, güzel gerçekten...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Cengizhan M, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön