15 Mart 2013

Hepsiburada.com 24 Saatlik Süper Hızlı Gönderi, 36 Saattir Paketleniyor!

Çarşamba sabahı, hepsiburada.com'dan satın aldığım 2 adet "24 saatte süper hızlı gönderim ürünü", yaklaşık 36 saattir paketlenme sırası beklemekte. 3 kere telefon açmama rağmen, 3 kere araştırılıp bana bilgi verileceği, gerekli arkadaşın uyarılacağı, gerekli işlemin yapılacağı benzeri kalıplaşmış cevapları verip durdular. Sonuç? Burayı okuyup yine bana geri dönüş yapıp yine inceleyeceklerini söyleyecekler.

Öğrenmiş olduk. 24 saatte kargoya teslim edilme süresi herhalde birkaç günlük paketlenme süresinden sonra başlıyor demek ki.

Deniz 26 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Deniz E, Geri ödeme işlemleriniz 15.03.2013 tarihinde tamamlanmıştır. Para iadesi süreci başlatılmış olup, bu konuda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Deniz 15 Mart 2013

    48 SAAT GEÇMESİNE RAĞMEN HALA KARGOYA VERİLMEDİĞİNİ GÖRDÜKTEN SONRA SİPARİŞİMİ İPTAL EDEREK SORUNU ÇÖZDÜM. 5 AYRI MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZLE BENİ TANIŞTIRIP, İLGİLİ DEPARTMANINIZI 5 KERE UYARDIĞINIZ VE SORUNU HALLEDEMEYİP BENİ UĞRAŞTIRDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER HEPSİBURADA.COM

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Deniz E, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön