03 Nisan 2013

Hepsiburada.com 22 Aydır Ürünüm Tamir Edilip Gönderilmedi!

Haziran 2011 de arızalan ürünümü hepsi burada ya gönderdim. Ne arıza kaydı açtılar ne de tamir edip yolladır. Şu zamana kadar 20 defa müşteri temsilcisini aradım sürekli oyaladılar. Tüketici hakem heyeti haklı buldu beni. Sonuç kendilerine yollandı. Para iadesini de yapmadılar. Bu nasıl bir şirket öyle.

Ali 41 Okunma

Cevaplar

  • Ali 25 Temmuz 2013

    2 günde çözümlenen bir sorun için neden 22 ay yordular?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Ali A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön