Hepsiburada.com 21 Gündür Ürün Tedarik Sürecinde!

Dilek Y. |

10 martta verdiğim siparişimde bulunan erkek parfümü satarken stoklarında olmasına rağmen gönderilmedi. 21 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde bekliyor. Aradığımda sürekli gerekli departmanı bilgilendirme maili atıyorlar. Tam 21 gündür hiç bir değişiklik yok, ben aldığımda indirimdeydi 99 tl ydi. Şimdi 109 tl olmuş parfümün fiyatı. Sürekli iptal etmekten bahsediyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    11:33

    Sayın Dilek Y,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx