20 Ekim 2016

Hepsiburada.com 20 İş Günü Geçti Ürünüm Gelmedi!

Sony Xperia Z2 modelli telefonumu garantiye yolladım. Fakat 20 iş günü geçmesine rağmen telefonum hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir bilgi yok hala serviste olduğu bilgisini alıyorum yasal olarak telefonun yenisinin gelmesi veya ücretinin verilmesi gerekiyor. Bu konu hakkında sıkıntım var ama kimseden bilgi alamıyorum!

Mehmet 58 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Mehmet K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde DMO-959-48840 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön