19 Ekim 2016

Hepsiburada.com 20 İş Günü Geçti.

Hepsiburada.com sitesinden aldığım LG G5 H850 (İthalatçı Garantili) -Beyaz cihazı 16/09/2016 tarihinde kargoya verip, 19/09/2016 tarihinde ellerine ulaşmıştır. O zamandan 19/10/2016 tarihine kadar 22 iş günü geçmesine rağmen telefon hakkında herhangi bir gelişme olmadığı gibi, her defasında aynı kalıp mesajlarla işleminiz devam ediyor diye ve anlayış ile beklememi istediler. Oysa ben burada telefonsuz kalmış mağdur olmuşum onların umurunda bile değil. 20 iş günü geçtiğine göre paramın iade edilmesini istiyorum, ses yok. Yeni bir cihaz istiyorum, ses yok. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Ramazan 85 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 22 Ekim 2016

    vallahi telefon bugün elime ulaştı ama tamir edilmemiş eskisi gibi göndermişler

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Ramazan A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PWM-593-62636 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön