Hepsiburada.com 20 Gün Sonra Ürünü Teslim Edemeyeceğiz Denir Mi?

Murat Ç. |

18.05.2015 tarihinde aynı üründen 2 adet ürün siparişi verdim. Vermiş olduğum siparişi unutmuştum taki 01.06.2015 tarihinde biri teslim edilene kadar. Koliden aynı üründen sadece biri çıktı. Aradım müşteri hizmetlerini sordum neden tatmin olmak mümkün değil özür dilemek ha keza. Sonra bir baktım 03.06.2015 ürünü teslim edemeyeceğiz maili ya paranı al ya başka ürün ben arayıp söyleyecekmişim arayıp özür dileyerek tercihim sormalarını beklerdim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    15:40

    Sayın Murat Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PJG-292-16867 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri