12 Kasım 2015

Hepsiburada.com 20 Gün Oldu Hala Kargo Gelmedi!

23 Ekim'de bar taburesi verdim. En geç 2 Kasım'da kargoya verilecektir yazıyor diye sipariş verdim. Tabure bana acil lazım olduğu için Hepsiburada.com'dan sipariş verdim. Ama defalarca benim aramama rağmen biz size dönüş yapacağız diye salladılar. Birde şaka yapar gibi 10 TL
hediye çeki verdiler.

Sipariş yüzünden kredi kartım şişti ve tabure elime ulaşmadı. Bu siteden defalarca alışveriş yaptım. Bu kadar büyük bir firmanın yaptığı bu sorumsuzluk kabul edilemez. Hakkımı yasal yollardan arayacağım.

İlker 26 Okunma

Cevaplar

  • İlker 19 Kasım 2015

    1 hafta geçti şikayet sürecinden sonra hiçbir şekilde gelişme yok ilgisizlik 10üstünden 10

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Kasım 2015

    Sayın İlker U. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PFG-973-32928 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön