12 Ekim 2015

Hepsiburada.com 2 Ürün Aldım Üzerinden 2 Hafta Geçti 1'i Teslim Edildi 1'i Hala Teslim Edilmedi!

Hepsiburada.com'dan 2 adet tost makinesi satın aldım 2 hafta geçti 1'i teslim edildi 1'i teslim edilmedi. Sürekli boş boş çağrı açıp duruyorlar bide gönderdik teslim edilmiş vs. şeyler söyleyip duruyorlar. 1 koliyle 1 ürün geldi 2 sinin sığmasına imkan yok nasıl böyle ufak bir sorunu halledemiyorlar anlamış değilim. Buraya yazdığım şikayetlerin hepsi kısa zamanda giderildi inşallah bu da giderilir.

Yusuf 21 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 23 Ekim 2015

    Sipariş vereli 1 ay oldu ne zaman çözülecek çok merak ediyorum.

  • Yusuf 13 Ekim 2015

    Kayıt bulunduğunu biliyorum bu kadar küçük bir sorun 10 gündür nasıl çözülemez anlamış değilim bunun açıklamasını yapın siz bana ilk önce müşteri hizmetlerinden görüştüğüm kişiler 10 gün boyunca aynı şeyleri tekrar edip durdular bir sorun halletikleri/hallettirdikleri yardımcı oldukları falanda yok sanki bostan korkuluğu olarak dikmişler onları oraya

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Ekim 2015

    Sayın Yusuf Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PZI-559-50415 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön