Hepsiburada.com 2 İlanda Kaldırıldı!

Özkan H. |

09.01.2015 Cuma saat 02:43'te Hepsiburada.com adresinden Lacoste 2000753 ürünü almak için sipariş verdim. Bu ürüne ait 2 ilan bulunmaktaydı. 1.İlanda 689 TL (KDV dahil), 2.İlanda da 713,99 TL (KDV dahil) olup kargo ücreti de 4,55 TL (Yurtiçi Kargo) idi. 1.İlanın kargoya veriliş süresi 3 gün idi ve stokta son 9 ürün kalmıştı. 2.İlanın kargoya veriliş süresi ise 5 gün idi.
Ben de 1. ilandaki ürünü hem erken hem de uygun olduğu için 1.ilanı aldım. (Paraf 6 Taksit)
1.İlan Salı günü kaldırıldı. Bende 2.İlana başvurmak için işlemi iptal ettim. (14.01.2015 Çarşamba)
Hemen 2.ilana başvurmak istedim. Ardından 2.ilanı da kaldırdılar. Paramı geri alamazsam mahkemeye başvuracağım.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    15:33

    Sayın Özkan H.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan KON-904-93029 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri