31 Mayıs 2013

Hepsiburada.com 2 Haftadır Teslim edilemeyen Ürün!

16 mayısta altüs marka bir buzdolabı siparişi verip peşin ödemesini gerçekleştirdiğim ürün 10 gün bekledikten sonra temin aşamasının olamayacağı yönünde bilgilendirildim. Ürünün ücretini hediye çeki olarak iade edileceğini söylediler.

Aradan 1 hafta geçti, ne çek ne haber yok şuanda gelen maillerde de ürünün haziran ortasında temin edileceğini söylüyor. Yaz başlamadan sahip olmak istediğim buzdolabına henüz ulaşamadım yaza girmemizle beraber mağdur durumdayım.

Taylan 87 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Haziran 2013

    Sayın Taylan Can E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve temin tarihi ile ilgili bilgilendirme e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Taylan 01 Haziran 2013

    burda bile şaka gibisiniz... zaten durumu açıkladım halen tarih vereceğiz diyorlar bu kadar sürede montaj klavuzuyla sıfırdan buzdolabı yapardım ben...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Mayıs 2013

    Sayın Taylan Can E, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön