29 Nisan 2013

Hepsiburada.com 2 Ayda 2 Ayakkabı Aldım İkisi de Gönderilmedi!

26049275 sipariş nolu ayakkabıyı aldım. 2 hafta beni ürün tedarik sürecindedir diyerek beklettiler. 2 hafta sonunda ürün kalmamıştır,gönderemiyoruz dediler. Sonrasında özür dileyerek başka ürün alın gönderelim dediler bende özür dilemelerine inanarak başka ayakkabı aldım. O üründe 1 hafta beklettiler yine gönderemiyoruz dediler.

Sipariş no:27885820 aradım görüştüm kusura bakmayın dediler. 2 aydır bekletiliyorum şirketin herhangi bir işlem yaptığı yok. Devamında hepsiburada çalışanlarından A** K** adli kişiden mail aldım. Başka ürün alın onu gönderelim dedi. Acaba bunda kaç ay bekletecekler. Genel müdürlük tel nosu istiyorum veremeyiz diyorlar 2 aydır sıkıldım ne yapmalıyım sizce?

Cihan 23 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Cihan G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön