18 Mart 2013

Hepsiburada.com 2-3 Mart 500tl Üzeri Alışverişime 50 Tl Hediye Çekim Verilmedi!

3 Mart 2013 günü 566 tl lik alışveriş yaptım ve ödemem gerçekleşti. 15mart-30mart arası yatması gereken 50 tl lik hediye çekim 30 tl olarak yattı.

Kampanya şartlarını (100tl çek:50+50 iki çek) gerçekleştirmeyen ve beni mağdur eden Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Ben kampanya şartlarına uyarak 566 tl alışveriş yaptım mağduriyetimin giderilmesini çekin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Cihan 52 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Cihan D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Cihan 20 Mart 2013

    3 Mart 2013 günü 566.99 tl lik alışveriş yaptım ve ödemem gerçekleşti. 15mart-30mart arası yatması gereken 50 tl lik hediye çekim 30 tl olarak yattı. Kampanya şartlarını (100tl çek:50+50 iki çek) gerçekleştirmeyen ve beni mağdur eden Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Ben kampanya şartlarına uyarak 566.99 tl alışveriş yaptım mağduriyetimin giderilmesini çekin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. ve defalarca mesaj yazmama rağmen firma tarafından bana rutin cevaplar verilip oyalanmaktayım kesinlikle müşteri memnuniyeti sıfır kesinlikle herhangi bir işlem yapılmamıştır bu siteden alışveriş yaparken bir kez daha düşünün....

  • Cihan 19 Mart 2013

    hani daha hiç bir çaba ortada yok hediye çekim hala verilmedi resmen oyalanıyoruz bütün tüketiciler inşallah geregini yaparlar.....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Cihan D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön