19 Nisan 2013

Hepsiburada.com 18 Gündür Tedarik Sürecinde!

Hepsiburada.com sitesinden 31.Mart tarihinde Dior Homme Intense Edp 100Ml Erkek Parfümü sipariş ettim. Gel gelelim 18 gün geçmesine rağmen hala tedarikçi firmadan bekleniyor diyor. Firmaya 2 kere mesaj attım, gecikmeden dolayı özür dilemekten başka bir şey yapmıyorlar. Yıllardır bu siteden alışveriş yaparım, ilk defa bir siparişim bu kadar gecikti.

Amanulla 88 Okunma

Cevaplar

  • Amanulla 23 Nisan 2013

    hepsiburada ile kendi sitelerinden 2 defa 1 er hafta arayla 7 sinde ve 15 inde şikayetimi ilettim. Çözüm üret(e)mediler. şikayetvar.com dan şikayetimi 19 nisanda ilettim ve 22 nisanda ürün bana ulaştı. Teşekkürler şikayetvar.com, iyiki varsınız. Yoksa bu aldığım ürün herhalde 2 hafta daha bekletilirdi.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Amanulla H. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön