01 Kasım 2016

Hepsiburada.com 15 Gündür Kargo Bekliyorum!

15.10.2016 tarihinde Paradontax 75 ml ürün sipariş ettim aynı gün kargo yazmasına rağmen 2 gün sonra bana haber verilmeksizin siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tedarik sorunu nedeniyle iptal edildiği cevabını aldım. 18.10.2016 tarihinde ise Paradontax 50 ml ürününü sipariş ettim en geç 3 gün içerisinde kargoya verilecek yazıyordu fakat 12 gün oldu hala herhangi bir işlem yok. Yine aynı şekilde tedarik sorunu varmış. Toplam 15 gündür diş macunu bekliyorum.
İptal edilen sipariş no:24516985.
Güncel sipariş no:66637393.

Hakan 151 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Hakan B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GDL-690-14652 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön