Hepsiburada.com 1,5 Ay Oldu Hala Ürünüm İade Edilmiyor!

Ahmet S. |

24 nisan 2013 te aldığım LG L9 telefonum 20 haziran gibi arızalandı ve hiç açılmamaya başladı.
Bu durumdan sonra bursada araştırma yaparak servis garantisi bulamadım ve internetten yaptığım araştırmada İstanbul'dan LG online shop mağazasına gönderdim ve ürün yaklaşık 1 ay serviste durdu ve sonra bana ürünümün yurtdışı ürün olduğu ve arıza sorunu için 750 TL gibi bir tutar isteniyor. Bende iade istedim. Ürün bana gelince 19 temmuz da Hepsiburada.com'a gönderdim ve hala bir dönüş yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    16:49

    Sayın Ahmet S,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx