28 Ekim 2016

Hepsiburada.com 14 Gündür Ürün Hazırlanıyor ve Bilgi Veren Yok.

Sınıf için aldığım yazıcı 14 gündür herhangi bir hareket görmedi. Birkaç gün önce sorduğumda hemen ilgileneceklerini yazdılar fakat o vakitten beri ses yok. Anlayacağınız standart verilen oyalama cevabı. Cevap: "Değerli Müşterimiz,
52243285 numaralı siparişinizde yer alan HP Laserjet Pro P1102 Laser Yazıcı ce651a ürünün kargolama sürecinde yaşanan gecikme için firmamız adına tekrar özür dilerim.
Ürününüzün kargolama durumu hakkında gerekli kontrolleri sağlayarak kısa süre içerisinde tarafınıza detaylı bilgi vereceğim.
Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.
İyi günler dilerim. ".
23.10.2016 13:17:27

Bahri 102 Okunma

Cevaplar

  • Bahri 31 Ekim 2016

    Yalan; Çözüm bulmak yerine siparişimi iptal ettiler. hem de 17 gün boşu boşuna bekletildim. Eğer en başından bu ürünü size göndermek istemiyoruz deseydiniz bu kadar beklemezdik. Ayrıca aynı ürün satışı halen devam etmektedir.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ekim 2016

    Sayın Bahri A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FRZ-974-73232 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön