24 Ekim 2016

Hepsiburada.com 12 Sipariş Niye İptal Edildi? 3 Saat Uğraştım, Bunun Sorumlusu Kim?

12 adet siparişimin hepsi iptal edilmiş. Niçin? Firmayla bir sorun çıktı ise niye aynı firma satışta? 12 ürünün hepsi bulunamadı? Güncel olmayan linkler konulmuş ise, sorumlusu müşterimi? Tam 3 saat seçim için uğraştık. Bugün aynı firmanın malları yine satışta. Aynı şekilde sipariş için seçim yaptığım da yine iptal olmayacağının bir garantisi var mı? 2-3 saat boşuna mı uğraştık? Siparişi beklerken 'iptal' ile karşılaşıyoruz. Çocuğum iyi ki ufak. Düş kırıklığı yaşamadı. Bir özür yok, açıklama yok. Harcadığım zaman ne olacak?. Sorumlular hakkında bir şey yapacak mısınız?

Kamil 49 Okunma

Cevaplar

  • Kamil'in Teşekkür Mesajı08 Kasım 2016

    Teşekkür ederim.

  • Kamil 08 Kasım 2016

    Yarım elma gönül alma hediyenize teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Kamil B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LWX-356-43306 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön