28 Ağustos 2013

Hepsiburada.com 11 Gündür Tedarik Edilemeyen Ürün!

Ayın 16'sında Hepsiburada.com'dan verdim siparişlerin Tahmini kargoya veriliş tarihi: 23. 08. 2013, bugün ayın 27'si halen teslimat yok. Diğer siparişimde aynı ürün iptal edilip iade edildi. Buradaki tedarik sürecinde bu iptal olmadı, madem tedarik edemiyorsunuz ozaman satmayın. Ürün halen satışa açık. Beni çok mağdur ettiniz.

Müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım. Adı duyulmuş bir alışveriş sitesine hiç yakışmadı. Benden eksi not aldı, acil bana müşteri hizmetlerini aradığımda çıkan müşteri temsilcisi değilde en yetkili bir birimden dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Serdar 40 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 28 Ağustos 2013

    BİZLE KAFA BULUYORLAR 2 SİPRAİŞTE AYNI ÜRÜN MEVCUT TALEBİM OLMADAN Bİ ÜRÜNÜ İPTAL ETTİLER 2. ÜRÜNÜ YOLLACAKLAR 2SİDE AYNI ÜRÜN TARAFIMA SÖZLÜ BİLGİLERİNDİRME YAPILMADI HEP BEN ARIYORUM İLGİLİ BİRİME İLETTİK DİYORLAR İLGİLİ BİRİM BİZİMLE İLGİLENMİYOR BİRDAHA HEPSİBURADAMI TÖVBE

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Serdar Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön