Hepsiburada.com 11 Gündür Para İadesi Yapılmadı.

Ahmet Hamdi U. |

11 gün önce indirimli bir monitör sipariş etmiştim, siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler. Bundan dolayı tarafıma bilgi verilmedi ve kendim olayın arkasını aramazsam kredi kartımdan çekilen tutarı zimmetlerine geçirecekler galiba. 11 gündür param bekliyor durumda.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Hamdi U.
    14 Temmuz
    10:10

    14.gün ve hala hiçbir şey çözülmüş değil.

  • 12 Temmuz
    14:34

    Sayın Ahmet Hamdi U.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde URG-560-24197 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri