Hepsiburada.com %100 Güvenli Alışverişmiş!

Göktuğ Ö. |

Hepsiburada.com firmasından sipariş verdiğim 3 ürün (Delta Sınav Bari- Koridor Barfiks-Voit Ağırlık Eldiveni) vardı. Sipariş verdiğim 3 üründe de bir sıkıntı çıktı.
*Sınav Barına delik açılmamış. (Kontrol sorumlusu görmedi her halde koskoca deliğin olmadığını)
*Koridor Barfiks 3 gün içinde kargo diye belirtilmesine rağmen siparişimin 6. gününde de ürünüme kavuşamadım. İşte "Üstün Hizmet"
*Ağırlık Eldiveni ise 6 gündür kargoyu bırakın tedarikçiden bile temin edilememiş. Müşteri Hizmetleri ürünü bulamadıklarını ilettiler benim mesajlarımın ardından. Koskoca Hepsiburada.com 1 çift eldiven bulamamış. İşte "Türkiye'nin En Büyük Online Alışveriş Sitesi"

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    15:19

    Sayın Göktuğ Ö.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan UVQ-591-44890 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri