Hepsiburada.com 10 Gündür Para İadesi Yapılmadı!

Buığra O. |

03.06.2013 tarihinde aldığım ürünü kargodan geldiği gün 06.03.2013 tarihinden 2 gün sonra 08.06.2013 tarihinde iade ettim. İade işlemi kabul olmasına rağmen 10 gündür para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine attığım mesaja tenezzül edip cevap veren kimse olmadı. Bu saatten sonra Hepsiburada'dan çivi bile almam ve çevremdeki herkesi bilgilendirerek alışveriş yapmasını engelleyeceğim..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Haziran
    13:55

    Sayın Buğra O,

    Ürün iadesi nedeniyle kredi kartınıza 11.06.2013 ve 13.06.2013 tarihlerinde geri ödeme yapılmış görünmektedir. Ödeme ile ilgili detaylar kısa süre içerisinde e-posta adresinize gönderilecektir.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx