Hepsiburada.com 10 Gündür Para İadesi Yapılmadı!

Yunus T. |

Hepsiburada. com dan 12 gün bir adet Nokia c5-03 sipariş ettim. ancak henüz ürün kargodayken iptal etmek istedim ve site üzerinden başvuru yaptım. gelen kargoyu da kargo şirketiyle geri gönderdim.

Para iade işlemi yapılmayınca telefonla bilgi için aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan 10-11 gün geçmesine rağmen hala iademi yapmadılar, sanırım paranın üstüne yatmaya çalışıyorlar. ama gereğini yapacağım.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yunus T.
    04 Mayıs
    21:15

    para iadem olmuş ancak kargo iadelerde kargo ücreti alınmayacağı söyleniyordu,halbuki ben kargo şirketi geldiği gün aynı kargoyla geri gönderdim

  • 03 Mayıs
    11:17

    Sayın Yunus T,

    Ürün iade işlemleriniz 03.05.2013 tarihinde tamamlanmıştır. Para iadesi süreci başlatılmış olup,
    bu konuda size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 02 Mayıs
    12:22

    Sayın Yunus T,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx