27 Nisan 2013

Hepsiburada.com 1 Hafta Geçmesine Rağmen Hala Tedarik Surecinde!

19. 04. 2013 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala tedarik sürecinde defalarca mail atmama rağmen genel merkezle görüşülmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi 30 gün sürebileceği söylendi internet aldığınız bir ürün için kim 30 gün bekler işin komik tarafı aynı ürünün bej rengi insanlara satılmak için hala sitede var gözüküyor renk olarak farketmeyeceğini söylediğimde onun da tedarik süreci olacağını söylüyor, bari insanları bilgilendirin 3 günde gönderimi yapılır diye reklam yapmayın, birde mail atıldığında müşteri hizmetleriniz bir zahmet cevap versin bilgilendirme yapmıyorsunuz bari müşteri önemsiyormuş gibi davranın son olarak tedarik edemediğiniz ürünün parası kredi kartından anında çekilmiş.

Cemalettin 71 Okunma

Cevaplar

  • Cemalettin 29 Nisan 2013

    bugün tam 10. Gunü hala tedarik sürecinde

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Cemalettin C, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön