21 Ekim 2014

Hepsiburada.com 1 Eylül'de Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi.

1 eylülde Hoover white milano ankastre set sipariş verdim. Sip. no:85339498 . 4 eylül'de fırın eksik olarak Eskişehir'e gelmiş. 15 eylül'den beri müşteri hizmetlerini arıyorum b**, y**, s** ve ismini hatırlamadığım 6 görevli ile görüştüm en kısa zamanda yetkililerin arayacağını söylediler. Sadece 0216 2505050'den 7409 dahili isminin h**olduğunu söyleyen tabi doğru ise biri beni aradı oda sorunu çözeceğini söyledi, fiş çıktı. Bugün 15 ekim geçtiğimiz cuma y***'le, cumartesi d**'le çarşamba b**ile görüştüm. Yöneticilerin acil arayacaklarını durumu ilettiklerini belirtiler. Yöneticileriniz ya uyuyor, yada paraya doymuş sayemizde. Bizi umursamıyorlar.

Hasan T. 199 Okunma

Cevaplar

  • Hasan T.21 Ekim 2014

    sorun hala giderilmedi.ürünü temin edip göndermek bu kadar çok mu zor beceremiyorsanız bırakın başkaları yapsın esef şiddetle kınıyorum.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2014

    Sayın Köksal Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VQL-712-92188 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön