19 Mart 2013

Hepsiburada.com 1 Aydır Ürünüm Servisten Gelmedi!

Hepsiburada.com dan aldığım telefon 15 gün içinde bozulunca geri gönderdim. onlar da telefonu servise gönderdiler. servise gönderileli 20 iş gününü geçmesine rağmen hala telefonum gelmedi. Müşteri hizmetlerine yasal hakkım olan direk değişim veya para iadesi hakkımı kullanmak istiyorum diyorum, onlar bana o zaman gidin başka yerlere başvurun diyorlar. Böyle bir cevap olabilir mi? Bu benim yasal hakkım.

Erdal 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Erdal K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön