Hepsiburada.com 1 Ay Oldu Siparişim Gelmedi!

Neslihan M. |

1 ay önce Homend tost makinesi sipariş verdim. Ürünüm hala gelmedi, aradım, mesaj yazdım kısa sürede döneceğiz demekten ileri gidilmedi. 7 günde kargoya vermeyi garanti eden firmanın 1 ayda siparişi gönderememesi, ilgilenmemesi. Ben ararsam ilgileniyorlar sadece.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan M.
    18 Haziran
    09:57

    homend tost makinesi almıştım 32 GÜN önce!! gönderilmedi. yazdığım mesaja gelen cevap 7 gün içerisinde gönderilecek32+7=39 gün oluyor o da gönderirlerse!. . hani 7 gün içinde gönderiyorlardı? yakamı kurtarabilirsem bir daha asla hepsiburadadan alışveriş yapmam. kimseye de tavsiye etmiyorum

  • Neslihan M.
    15 Haziran
    10:45

    gelmeyen ürünün 2.taksitini ödedim.hala net tarih vereceğiz, döneceğiz diyorlar!

  • 14 Haziran
    14:50

    Sayın Neslihan K,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx