Hepsiburada

Hepsiburada

24.499 ŞİKAYET
5.661 TEŞEKKÜR
%58 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 17 saat
Şikayet Konuları

Hepsiburada.com adresinden sony marka cep telefonu aldım. Yanlış ürün almışım. İade formunu doldurdum ama tam 10 gündür ne arayan ne soran var.Satış yaparken hemen herşey çok güzel ciddi bir firma gibi ama bence hiç de ciddi bir firma değil. Bu kadar sıkıntı çektim onla…

01 Mart 2013 HasanHasan 27

Hepsi burada .comdan çamaşır makinası aldım fakat kargo sadace apartman kapısına kadar getirebileceğini söyledi iş günü olduğu için evde eşim yalnız ve teslimatın bu şekilde olacağı hiç bir yerde belirtilmemiş …

01 Mart 2013 MustafaMustafa 47

11/02/2012 tarihinde 25 adet Ariel Jel kapsül 16 lı olarak siparişte bulundum. Ürün bana ulaştığında içinden 25 değil 24 adet kutu çıktı. Ayrıca birkaç kutuda da patlaklar vardı. Koliyi teslim almadan geri gönd…

01 Mart 2013 ErdalErdal 28

18, 02, 2013 tarihinde aldığım Chicco X-Pace Isofıx Oto Koltuğu (Gr1) / Liquorice-Liquorice kodlu ürünüm 2 hafta olmasına rağmen teslim edilmedi hala tedarik ediliyor görünüyor bukadar uzamasına anlam veremiyor…

01 Mart 2013 DuyguDuygu 64

50203977 nolu siparişim ile ilgili bana cevap olarak sadece copy paste cevaplar veren, problemimi hiçbir şekilde sonuca kavuşturamayan, sadece satış müşterisinin parasını alan ve sonrasında takip bile etmeyen, …

01 Mart 2013 MehmetMehmet 27

77781693 numaralı siparişimin içinde 3 adet aynı tipte ürün vardı. Kargo geldiğinde içinden iki tane çıktı. O gün müşteri hizmetlerini aradım hemen eksiğin yönlendirilmesi için gerekli kaydı oluşturdular. Fakat bu süre zarfında bir türlü çözülmedi. Bir çok kere mesaj bı…

01 Mart 2013 MustafaMustafa 20

74724121 sipariş nolu blackberry marka cep telefonumun 3-4 kere aynı arızadan garantiye gitmesine rağmen son gönderdiğimde 1 aydır garantide gözüküyor hepsiburada. com müşteri hizmetlerini aradım gerekli yardım…

01 Mart 2013 AhmetAhmet 23

O kadar alışveriş yapıyoruz gördüğümüz muameleye bak resmen ilgilenilmiyor yaa. yok ilgili ilgili departmanımıza iletiyoruz yok kargo çıkışı yapılıcak en kısa sürede bu ne yaa ayın 25 inde verdim siparişi 24 saat içinde hızlı kargoydu hani 4 gün oldu 10 kere aradım müşt…

01 Mart 2013 UfukUfuk 56

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları