Hepsiburada

Hepsiburada

21.975 ŞİKAYET
4.185 TEŞEKKÜR
%50 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 32 saat

24 saatte kargo diye aldık ama sipariş takibinde hala paketleme aşamasında. Dediklerine göre de fatura sırasını bekliyormuş. Ne zaman kargoya verileceği meçhul.

27 Şubat 2013

08.02.2012 tarihinde vermiş olduğum sipariş bu gün itibariyle hala gelmemiştir. 16.02.2013 tarihinde bir görüşme sağlayıp konuyla ilgili aranmak istediğimi belirttiğim halde otomatik mail harici herhangi bir dönüş olmayıp ürünüm gelmemiştir. 26.02.2013 tarihinde saat 13…

27 Şubat 2013

Hepsiburada.comdan kitap sipariş ettim ve yurtdışına çıkacağım için sadece 24 saatte kargoya teslim edilen ürünleri seçtim ancak bugün siparişimin 3. günü olmasına rağmen hala kargoya verilmedi, dün müşteri hiz…

27 Şubat 2013

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Firma şikayetimden sonra geri dönüş yaparak sorunu çözdüler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Şubat 2013

18. 02. 2013 te vermiş olduğum siparişim günlerdir paketleme aşamasında yazmasına rağmen bir türlü kargoya verilmedi. 26 sı oldu ayın. Müşteri hizmetlerine hergün yazdığım şikayetim sonucunda en kısa zamanda gö…

27 Şubat 2013

hepsi burada termal sauna şort almıştım. Kargoyla geldi. Açtım geldiğinde zaten kutunun içinden tuzlar düşüyordu. Neyse o kadar önemli değil sanki ne olacak dedim, arabaya yetişmem gerekiyordu, hemen kutuyu ald…

27 Şubat 2013

Yıllardır hepsiburada'da ürün alırım ama siparişler 3 parçayı geçince eksik ürün yolladılar. Durumu bildirdim 4 ay boyunca,"cevap yazacağız" "ilgili birim bakacak" şeklinde 8 yazılı, 3 sesli mesajımı dikkate al…

27 Şubat 2013

19.02.2013 -10:02 tarihinde satın aldığım notebook araç tipi şarj cihazının şarj…

27 Şubat 2013

Ben siteden 4 adet ürün satın aldım hepside hızlı gönderi olarak yazıyor hızlı gönderilerde en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim yazıyor ürünlerin 4 de hemen paketleme işlem sırasına alındı yazdı ikisini ay…

27 Şubat 2013

Koray'ın Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Şubat 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları