Hepsiburada

Hepsiburada

30.786 ŞİKAYET
6.575 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

Siparişim üzerinden an itibariyle tam 10 iş günü olmasına rağmen almış olduğum çamaşır makinesi hala tedarik edilemedi. Süre çok uzun geldi bana ,e-ticaretin bir avantajı kalmamış oldu benim açımdan.Bakalım dah…

12 Mart 2013 İsmailİsmail 27

Hepsi burada dan vermiş olduğum siparişi teslim alamadım ve para iademi istedim, hediye çeki olarak iade edelim dediler kabul ettim benim paramı bana hediye çeki verip bir de kullanma süresi koyuyorlar ekran başında hepsi buradanın işlemleri çözmesini bekleyeceksiniz, b…

12 Mart 2013 OzlemOzlem 31

Hepsiburada.com sitesinden buzdolabı ve iki adet su ısıtıcısı siparişi verdim, siparişten bir kaç gün sonra buzdolabını getirdiler daha sonrada ısıtıcının birini getirdiler. Bu ürünleri ablama hediye aldığım iç…

12 Mart 2013 YusufYusuf 19

Ocak 2013'de "ad. hepsiburada. com" adresinden aldığımız reklamları "www. izmirkulturvesanat. com" adresinde toplam da 2 aylık süre boyunca yayınladık ve kazandığımız 102, 69TL ödemeyi yapmamak için üyeliğimizi…

12 Mart 2013 A.çağlarA.çağlar 90

Yavuz'un Teşekkür Mesajı

Çözüldü.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Mart 2013 YavuzYavuz 104

08/03/2013 tarihinde 545 tl lik alışveriş yaptım, ürünün bır kısmı , (40 tllik kısım) bugün teslim edileceğini benim araram sonucu öğrendim, 200 tllik kısmı 3-4 gün içinde muhtemelen teslim edilir , asıl ürün (300 tllik ürünü) tedarikçi firmadan temin edemedikleri için …

12 Mart 2013 BekirBekir 33

09.01.2013 tarihinde yapmış olduğum 362**** sipariş numaralı alışveriş den kazandığım KVKB4256** kodlu hediye çekimi yeni alışverişlerimde kullandırmıyor sadece fotoğraf makinesi veya kamerada kullana biliyormu…

12 Mart 2013 TevhitTevhit 39

Hepsiburada sitesinden cep telefonuma kılıf almak istedim, kılıf satış ekranında 10 tl üzeri kargo bedava yazıyor, kılıf 40 tl ve sepetimde sadece kılıf olmasına rağmen kargo ücreti çıkıyor, kendilerine site üz…

12 Mart 2013 EmrahEmrah 39

27.12.2012 de hepsiburada.com dan hakem kartı ve tenis topu siparişi vermiştim. 1 hafta sonra gelen kargonun içinden faturada hakem kartı da gözükmesine rağmen sadece tenis topu çıktı. 5 defa müşteri temsilcisi…

12 Mart 2013 ÖzgürÖzgür 26

10 Şubat 2013 tarihinde tarihinde çikolata siparişi verdim. Hepsiburada.com dan bana ürünün 11 Şubat 2013 tarihinde gönderildiğine dair mesaj geldi.Fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün gelmedi.Bende ba…

12 Mart 2013 VeyisVeyis 75

27. 02. 2013 tarihinde 73831441 nolu siparişimde 36. 36 tl değerinde Fellowes 7362(Neutrino A4) Kağıt Kesme Makinesi aldım tedarik süreci diye 7 gün bekledim ve bana isteğim dışında ürünümün iptal edildiğini ve…

12 Mart 2013 SelmanSelman 36

Ürünüm 17 gündür hazırlanma aşamasında..7 gün içinde teslim edileceği söyleniyordu ama hala teslim edilmedi. Siteye güvenip alıyoruz ama gecikmenin nedenine ilişkin kesin açıklama da yapılmadı. Bu konuyla ilgili bana geri dönülmesini ya da paramın iade edilmesini istiyo…

12 Mart 2013 AysunAysun 19

2012 yılı sonunda siteden alışveriş yaptım ve indirimdeki bir ürün indirimsiz olarak tarafımdan tahsil edildi. 11,71 TL gibi önemsiz bir tutar olmasına rağmen müşteri satıcı hassasiyetine istinaden bu tutarın iade edilmesi yada başka yollardan tazmini gerekmektedir. Oys…

12 Mart 2013 DurmuşDurmuş 18

Son siparişimdeki son teslimatımda 3 ürün kargoya verilmiş gözüküyor fakat 2 ürün verildi. monitör kargodan çıkmadı. zaten 1 koli gözüküyor kargoda gelen kolinin üzerine 2 koli yazılmış tükenmez kalemle ama monitör yok kargoda 10 gündür görüşüyorum hepsiburada.com la sa…

12 Mart 2013 YasinYasin 41

26/11'da hepsiburada. com'dan aldığım TV sehpası ürününü; yerime uygun olmadığı için 03/12'da iade ettim; iademi alan tedarikçi firma beni arayıp iade nedenimi öğrendi (iade nedenimde ürünün duvara sabitlenmesi…

12 Mart 2013 OyaOya 49

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları