Hepsiburada

Hepsiburada

33.151 ŞİKAYET
6.872 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 11 saat
Şikayet Konuları

12.9.2013 tarihinde 12 taksit seçeneğini kullanıp 2 adet çeyrek altın siparişi verdim. Banka kartı taksit uygulamasında bir sorun oluştu, ürünü alır almaz parasını peşin ödemiş oldum. Aynı gün 2 defa, bugün 1 d…

13 Eylül 2013 AyşeAyşe 59

Ağustos sonunda masaüstü telefon siparişi verdim. Muhasebeci kargo parasını eksik havaleden dolayı sipariş iptal oldu. Bir adet daha ihtiyaç olunca 2 adet telefon ve kargo ücreti havale edildi, havalenin incele…

13 Eylül 2013 İsmailİsmail 20

Hepsiburada.com dan 1 Temmuz'da UFO marka vantilatör aldım. 3 Temmuz'da evde kurdum ve kapağının kırık olduğunu fark ettim. 4 Temmuz sabahı bildirimde bulundum. 5 Temmuzda hatırlatma yaptım. 9 Temmuzda gelen ya…

13 Eylül 2013 FiratFirat 32

Didem'in Teşekkür Mesajı

Urunumu teslim aldim. Ilgilenen herkeze teşekkürederim

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Eylül 2013 DidemDidem 95

3. 9. 2013 tarihinde ürün aldım nakit tek çekim kredi kartından ödedim. 7 gün sonraya kargo günü verdiler günü 10. 9. 2013 günü geldi geçti hala ürün paketlenmedi kargoya verilmedi. Ürün sayfasına ne zaman girsem tedarikçi firmadan bekleniyor yazıyor. Defalarca telefonl…

13 Eylül 2013 HüseyinHüseyin 49

Hepsiburada.com'dan yaptığım alışveriş sonucu bana 50 TL'lik hediye çeki kazandığımı bildirdiler. Bu çek karşılığında bir adet Rotatek çakmak girişli araç süpürgesi istedim. Ürün geldi. Açıp baktığımda ürünün t…

13 Eylül 2013 AhmetAhmet 28

2010 yılında Hepsiburada.com dan aldığım Nokia 5800 marka telefonumun İmei numarası kopyalandığı ve kapanacağı mesajını aldım. Hespiburada.com ile defalarca mesaj ve telefon yoluyla iletişime geçmeme rağmen ban…

13 Eylül 2013 İhsanİhsan 70

23.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan bir adet derin dondurucu siparişi verdim. 24.08.2013 tarihinde ürünün tarafıma gönderildiği söylendi. 3 hafta oldu ürünü hala teslim alamadım. Ürün kargo firması tarafın…

13 Eylül 2013 MuratMurat 98

Aynı sipariş üzerinden vermiş olduğum şikayete istinaden, sadece "olmuş bir yanlışlık, pardon" dendi. Ben özür dilenmesini değil sorun çözülmesini istiyorum. Sen bildirdiğim halde yanlış gönder benim adıma olan kargoyu sitenin kapıcısına ver, 10 gün her aramamda kayıt a…

13 Eylül 2013 NaciNaci 18

Hepsiburada.com 'dan 09.09.2013 tarihinde bir 2+1 speaker ve tom jones saat sipariş ettim ama hala sipariş takibinde siparişiniz hazırlanıyor, diyor..

13 Eylül 2013 AliAli 75

2 ay önce satın aldığım dambıl setinin yıldız vidaları kutudan çıkmadı. Eksik formu doldurmama rağmen 2 aydır eksikleri göndermediler. Sürekli aynı maili atıyorlar eksik formunu doldurun diye. 2 ay oldu ürünü k…

13 Eylül 2013 HakanHakan 39

Ali'nin Teşekkür Mesajı

ilgilenildi

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Eylül 2013 AliAli 77

Siteden almış olduğum ürünlerin akıbeti hakkında Hepsiburada ya ne mail olarak nede müşteri hizmetleri telefonundan ulaşamıyorum. Telefonu açan yok sitede yazabileceğim bir yer yok. siparişim 2 adet aynı üründen oluşmakta biri kargoya verildi deniyor gelmiyor. Biri ise …

13 Eylül 2013 VehipVehip 26

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları