Hepsiburada

Hepsiburada

32.172 ŞİKAYET
6.779 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 11 saat
Şikayet Konuları

22.07.2013 tarihinde 4 Kapılı Gardırop Cordoba ve Felix Ayakkabılıklı Vestiyer satın aldım. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım genel merkeze mail atacaklarını ve ürünlerin acil gönderilmesi diye söyledi fak…

02 Ağustos 2013 GürayGüray 138

19.07.2013 tarihinde Hepsiburada.com şirketinin yapmış olduğu Opet World kartlar ile 500 TL üzeri alışveriş yapanlara %10 Akaryakıt puanı kampanyasından yararlanmış olduğum 69, 90 TL tutarında akaryakıt puanımı…

02 Ağustos 2013 SinanSinan 68

15.03.2011 tarihinde almış olduğum Nokia c3-01 telefonum 3 kere teknik servise gittikten sonra tüketici hakem heyetine başvurdum. Telefonumu verdiğim yetkili servis KVK olup son yaptıkları işlemlerden sonra telefonu bu şekilde kabul etmediğimi belirttim ve ürün KVK'da k…

02 Ağustos 2013 ErdemErdem 57

Ya bıktım beklemekten. 1 ayı geçti beklediğim süre Hepsiburada.com mesajlarıma cevap vermiyor. garantiye telefon gönderdim garanti firması değişim demiş. ben iade etmek istiyorum telefonu ürün elimde şuan ama k…

02 Ağustos 2013 FevziFevzi 76

18 temmuzda 1,300 küsür TL'lik yaptığım alışverişin bir parçası olan Ufo Ionezerli Uzun Kule Vantilatör ATTFI-01 yerine oldukça farklı model fan geldi ve daha pahalı olmasına rağmen sonuçta benim istediğim mode…

02 Ağustos 2013 AbdürezzakAbdürezzak 83

Hepsiburada.com'dan aldığım ürünle ilgili sorunumun çözülmesi için para iadesi ya da ürün değişimi gerçekleşmez ve halen başınızdan savar gibi yok Teleservice'e gönderin yok şu adrese gönderin vb tavır içinde b…

02 Ağustos 2013 MustafaMustafa 49

Hepsiburada.com'dan geçen ay hediye çeki kampanyasından yararlandım ve bu ay içinde harcaya bileceğim bir çek kazandım. Çeki harcamak için 1 ay bekledikten sonra 15 temmuzda yaklaşık teslimat süresi 7 gün yazan…

02 Ağustos 2013 İlterİlter 56

Hepsiburada.com'a 3 kere telefondan 5-6 kere mesaj olarak şikayetimi bildirmeme rağmen hiç ilgilenmiyorlar otomatik geçici mesajlar geliyor, şikayetim konu ile ilgili yazışmalarda mevcut, ürün kutunun içinden ç…

02 Ağustos 2013 ErdemErdem 63

Firma web sitesinde 24 saatte kargo ibaresine güvenip ellerinde bulunan 6 adet koltuk yükselticinin siparişini verdim. 24 saatlik süre sonunda kargo bilgisi için sayfaya giriş yaptım. 5 ürün kargo için hazırlan…

02 Ağustos 2013 SavaşSavaş 47

Ceyhun'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Ağustos 2013 CeyhunCeyhun 84

Şu an tarih 31.07.2013 ben ise 19.06.2013'de ziynet altın aldım. 1.522.00 TL 3 parça idi 2 parçası geldi ama 3. parça halen elime ulaşmadı neredeyse 2 ay olacak. Bu süre içerisinde Hepsiburada.com'u en az 20 kere aradım ama tık yok. Sözleşme süresi bitti Tüketici Heyeti…

02 Ağustos 2013 HüseyinHüseyin 82

Hepsiburada. com adlı firmada bir bilgisayar ürünü satın aldım ürün elime ulaştığında ürünün bozuk olduğunu tespit ettik ve iade için geri gönderdim ürün bilgisayar ürünü olmasına rağmen iade alınmadı tamir edi…

01 Ağustos 2013 KöksalKöksal 58

15 temmuz 2013 dan beri ürünü Hepsiburada.com'a iade edemiyoruz. Ürün 15 temmuz da elimize ulaştı. Ambalajında hiç bir problem yoktu, kurmak için gardolabın parçalarını çıkardığımızda hepsi belinden kırıktı. He…

01 Ağustos 2013 HandeHande 76

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları