Hepsiburada

Hepsiburada

30.534 ŞİKAYET
6.521 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

92840041 numaralı 120 tl'lik alış verişimi daha önce kazandığım 100 tl'lik hediye çekimle üstünü kartla tamamlamak kaydıyla aldıktan sonra, ürünü beğenmediğimiz için başka bir ürün almak üzere normal olarak iad…

24 Mayıs 2013 MehmetMehmet 36

Ray Ban polarize olmayan gözlüğü polarize diye sattılar. Haliyle iade ettim. İade esnasında kullandığım 50 tl hediye çekimi iade etmediler. Hem yanlış beyan ile gereğinden fazla para ödedim hemde iade alamadım.…

24 Mayıs 2013 GökhanGökhan 224

04. 05. 2013 tarihinde 97003983 numaralı bir ürün sipariş etmiştim fakat ürün yanlış gelmişti geri değişim için gönderdim. Para iadesi yapılmış olup kargo ücretim ödenmemişti. Soru sor kısmından attığım mesajlar ile aynı ürünü tekrar alabilirsiniz dendiği için tekrar ay…

24 Mayıs 2013 SerdarSerdar 19

13.05.2013 tarihinde D Market Hepsiburada.com'dan bir adet kişisel bakım ürünü aldım. Tedarik süreci 7 gün yazıyordu. 7. gün sonunda ürünüm hala tedarik sürecinde göründüğü için müşteri hizmetlerini arayıp duru…

24 Mayıs 2013 NurcanNurcan 27

Hepsiburada. com dan tv aldım. Kargoda baktık ekran çerçevesi kırık çıktı. Geri gönderilme süresi 1 haftayı buldu. Para iadesi istedim fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı , para iadesi çok geç sürüyor.

24 Mayıs 2013 BarışBarış 32

Hepsiburada.com sitesinden fttrıpbluezenpt11 stok kodlu ürünü satın aldım. Kargodan dkyy1222 stok kodlu ürün çıktı. Ürün yanlış ancak ürün üzerindeki barkod doğru idi. Değişim talebi ile ürünü geri gönderdim an…

24 Mayıs 2013 MehmetMehmet 40

Hepsiburada.com'dan yetkili birine ulaşmak imkansız. Çağrı merkezi ve siteleri aracılığı ile yapılan talepleri de değerlendirmeden alakasız şekilde kapatarak insanı delirtip taleplerinden vazgeçirmeye çalışıyor…

24 Mayıs 2013 FikretFikret 425

Anneme anneler günü için aldığım tencere 13 mayısta kargodan elime ulaştı.Sipariş no:44611899.Kargoyu açar açmaz ürünün defolu olduğunu gördüm. Akabinde iade koşulları ile ilgili tüm formları doldurarak tamamla…

24 Mayıs 2013 OktayOktay 35

07.05.2013 günü,76724505 nolu sipariş ile 200 TL.karşılığı Philips RQ1141/16 tıraş makinesi aldım.Ürünü 11.05.2013 günü kargo teslim etti.Tıraş makinesinin hediyesi Philips QG-3030 Erkek Bakım Kiti kutudan çıkm…

24 Mayıs 2013 AtakhanAtakhan 74

Ad. hepsiburada. com programını katıldım belirli bir ücret kazandım ödeme talep ettim fakat halen ödeme yapmadılar eğer gelir pusulasından sa elime herhangi bir gelir pusulası formu geçmediki doldurup gönderim kendilerine 1 ay oldu mail atalı cevap vermediler ( Hem muha…

24 Mayıs 2013 OrhanOrhan 35

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları