Hepsiburada

Hepsiburada

30.667 ŞİKAYET
6.549 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

15 Haziran 2013 tarihinde Nike Tarpaulin çanta siparişi verdim. Ürün için hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde size mail atacağız deniyor daha ötesi yok! Gönde…

29 Haziran 2013 DuyguDuygu 34

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Haziran 2013 EmreEmre 70

16/06/2013 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün tam 13 gündür paketleme aşamasında bekliyor. Yetkililerle bütün kanallarla (çağrı merkezi- Twitter- bizesorun vs. ) sorunumu anlatmaya çalıştım ama hiç işe yaram…

29 Haziran 2013 ErolErol 60

Hepsiburada'dan 10 adet çeyrek altını taksitli olarak ios uygulaması ile almak istedim. Ancak ödeme seçeneklerinde sadece peşin vardı. Sonraki aşamada taksit seçenekleri gelir diye siparişi onayladım ve peşim a…

29 Haziran 2013 ÖzgürÖzgür 158

1 ay önce verdiğim parasını ödediğim siparişim 2 haftada tedarik edilmiş ve gelen ürünlerden birisinin aparatı kargodan çıkmamıştır. Bununla ilgili çok defa eksik aparat formu doldurmama rağmen ürünün eksik aparatı tarafıma temin edilmemiştir. Hepsiburada.com firmasında…

29 Haziran 2013 MetinMetin 71

15 Haziran cumartesi hepsiburada.com dan bir ayakkabı aldım. 4 gün içerisinde kargoya verilir şeklinde belirtiliyordu. Şimdi aynı ayakkabı h…

29 Haziran 2013 SametSamet 42

Navigasyon cihazı çalıştırdıktan sonra iki saat oldu olmadı ekran dondu iade gönderdim . Hepsiburada.com tamir servisine göndermişler .Ben ikinci el mal satışıyla mal almadım. 10 gündür bekliyorum .İhtiyacım ol…

29 Haziran 2013 İsmailİsmail 57

Hepsiburada.com sitesinden Kumtel marka mini fırını 80 TL'ye sepetime ekledim. Fakat 28 TL kargo bedelini ödemek istemediğim için alışverişimi kargo bedeli ödenmeyecek olan 300 TL'ye tamamlayarak sipariş ettim.…

29 Haziran 2013 YunusYunus 65

Hepsiburada.com'dan 19.06.2013 günü Samsung S3 telefon sipariş ettim. 4 gün içinde kargoya verilecek yazıyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde hep bugün gelecek diye yanıltıldım. Finansbank kredi kartımla…

29 Haziran 2013 HalitHalit 69

06.01.2013 tarihinde sitenizden iki adet Dreamwood Sultan Dekoratif Asma Kitaplık kitaplık aldım. 62893943 nolu sipariştir.Elime ulaşan iki kitaplıktan biri benim istediğim modeldeki kitaplık olmayınca en kısa …

29 Haziran 2013 MustafaMustafa 64

Forex marka fm transmitt ürününü 09.06.2013 tarihinde babalar günü hediyesi olarak sipariş ettim. Yanında 5 iş gününde teslim edilir şeklinde yazıyordu. 5 iş günü dolduğunda sitenin soru sor bölümüne mail attım…

29 Haziran 2013 SelenSelen 177

Hediye klavyeli kılıfı olan Casper Nirvana Tablet PC satın aldım. PC'de bir sorun yok. Ancak gönderilen kılıf hem fotoğraftaki ürün değildi, hem de her tablete uygun olduğu belirtilmesine karşın hediyesi olduğu…

29 Haziran 2013 ÖzgeÖzge 67

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları