Hepsiburada

Hepsiburada

29.402 ŞİKAYET
6.310 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 13 saat
Şikayet Konuları

10.04.2013 tarihinde 325.33 tl lik alışveriş yaptım maximum karta 300 tl üzeri alışverişlerde 6 taksitli işlemlerde kargo bedava denmesine rağmen 20.53 tl tutarında kargo ücreti kesildi.20.53 tl tutarın ödeme k…

29 Nisan 2013 HüseyinHüseyin 51

26/04/2013 tarihinde yaptığımız sipariş 27/04/2013 sabaha karşı iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz 20 dk bekletildikten sonra size geri dönüş yapılacak şeklinde bir cevap veriliyor. Karttan ücreti tah…

27 Nisan 2013 SedaSeda 97

Hepsiburada'dan almış olduğum tablet-süpürge- vs 692 tl lik alışveriş yaptım ve tablet elime ulaştıktan sonra kullanma aşamasında Wi-fi sinden çok ama çok sıkıntı çektim. Önemli değil dedik kullanırız dedik anc…

27 Nisan 2013 MustafaMustafa 193

Siparişi verdikten sonraki gün havale yapmama rağmen havalem onaylanmadı üstüne 3 gün sonra siparişimi iptal ettiniz müşteri temsilcinizi sipariş verdiğim günden bu güne her gün arıyorum hala sorunumu kimse çöz…

27 Nisan 2013 EmreEmre 117

Yukarıda sipariş numarasını (28572504) vermiş olduğum alışverişle ilgili hediye çekini tamamlama taahhüdünü hediye çekini son kullanma tarihine 4 gün kalmasına rağmen hepsiburada.com hala yerine getirmedi. Firm…

27 Nisan 2013 AliAli 24

Firmanız hakkında forumlarda dolaşan olumsuz yorumlara rağmen son zamanlarda sizden bir çok kez alışverişim oldu. Ancak son alışverişlerimde sıkıntılar yaşamaya başladım. Bunlardan birisi kargoya verildi yazıyor ve kargo takibi aktif olmadan elime ulaştı. Diğer siparişi…

27 Nisan 2013 ÜnsalÜnsal 46

Tarih21. 04. 201322:57 de verdiğim 14 parça ürünüm hala tam olarak elime ulaşmadı. Bazı ürünler parça parça gönderildi bazıları bir kaç gün boyunca tedarikçi firmadan ancak temin edildi ve bugün olmuş hala ürün…

27 Nisan 2013 FarukFaruk 25

13 Nisan 2013 tarihinde www.hepsiburada.com sitesinden 48333503 sipariş kodu ile " Bourne Ultimate Collection (Bourne Koleksiyonu) (Blu-Ray Disc)-Blu-Ray Disc" ürününü oğlumun doğumgünü için satın aldım.Daha doğrusu satın aldığımı zannettim.Çünkü ödeme yapmama rağmen ba…

27 Nisan 2013 AlperAlper 47

30. 11. 2012 Tarihinde hepsiburada. com sitesinden; Max Home MX24M Dört Kapılı İki Çekmeceli Gardırop İtalyan Meşe ve Adore Chr-101-Kz Tv Koltuğu sipariş ettim. Kargo bedava görünüyordu ancak siparişi onayladığ…

27 Nisan 2013 MehmetMehmet 264

64221016 numaralı 26.04.2013 tarihli siparişimde 200 tl ve üzeri alışverişte 30 tl hediye çeki ve 124.000 puan vermesi taahhüt edilmesine rağmen puanlarım ve hediye çeklerim menüsüne girdiğimde hiçbir şekilde bahsedilen promosyon sağlanmamakta. Forumlarda ve bu sitede o…

27 Nisan 2013 OzanOzan 39

9 Martta verdiğim 42470276 nolu sipariş süper hızlı gönderi olmasına rağmen hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini belki de 100 kez aradım. Paramın iade edilmesini istedim. Ürün ne geliyor ne de para iadesi yapılıy…

27 Nisan 2013 AydınAydın 35

Tülin'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Nisan 2013 TülinTülin 31

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları