Hepsiburada

Hepsiburada

30.533 ŞİKAYET
6.521 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

Hepsiburada.com'dan üç kapılı bir gardırop aldım. Ürün elime geçtiğinde kurulumu yapmak için numaralar verilmişti kurmak için başladığımda numaraların uyumsuz olduğunu gördüm. Yani Hatalı ürün gönderilmişti. Za…

13 Temmuz 2013 BedriBedri 37

Belirttiğim siparişten kalan kargo parasını hediye çeki olarak yükletmişler. Fakat birde kısıtlı gün konulmuş. Ben bugün farkettim son gün dün imiş, yani hediye çekim geçersiz sayılmış! Nasıl bir iştir anlamadı…

13 Temmuz 2013 İnanİnan 63

Bir sehpa aldım. Ürün talebimi karşılamadığımı için iade ettim. Ürün üretici firmaya ulaşmış. Hepsiburada com'a gitmemiş. Firma email atmış ürün bizim elimize ulaştı diye ancak Hepsiburada. com firmadan gelen e…

13 Temmuz 2013 ZeynepZeynep 42

Hepsiburada.com'dan ağırlık sehpası aldım bir parçası eksik göndermişler. Eksik ürün formu doldurdum fakat en az 10 gün sonra gönderilebileceği söylendi. Ben ürünü iade etmek istesem 7 günden sonra edemiyorum. …

13 Temmuz 2013 RasimRasim 43

Şikayetim, pazartesi günü hepsi 24 saatte kargo olan 8 ürün aldım, 3'ü aynı gün yollandı diğer 5 ürün paketleme işlemi sırasında kaldı. Baktım gelecek gibi değil salıdan beri arıyorum fakat müşteri hizmetleri i…

13 Temmuz 2013 AnılcanAnılcan 66

57386441 nolu Casio saatin siparişini 25. 06. 2013 tarihinde verdim 26. 06. 2013 tarihinde Hepsiburada. com'dan çıkan ürün 27. 06. 2013'de benim bulunduğum il olan Uşak Aşıklar şubesi'ne gelmiş. İl dışında bulu…

13 Temmuz 2013 TugceTugce 75

Hepsiburada.com'dan 99732002 nolu ürünleri sipariş ettim. İçerisinde bulunan 1 adet nike t-shirt 13-06-2013 tarihinde almama rağmen ve üstünden bir ay geçmesine rağmen halen kargoya dahi verilmedi.

13 Temmuz 2013 SerkanSerkan 98

Hepsiburada.com' dan hazır mutfak aldık. Ürün açıklamalarında kaliteli ürün kullanılmıştır diyor ama ürün malzemesi çok kötü malzemeden imal edilip sadece boyanmış. Laminat tezgah geldi oda aynı şekilde mutfak …

13 Temmuz 2013 MeralMeral 61

06/06/2013 de sipariş ettiğim Gardena çim biçme makinesini 11/06/2013 de teslim aldım. İçindeki kesim bıçağı çıkmaması sonucu Hepsiburada.com'e bildirimde bulundum. Aynı gün ürünün eksik parçasının tedarikçisin…

13 Temmuz 2013 CanCan 68

Sitenizden 36454686 sipariş nolu 5 parça ürün aldım. Almaz olaydım. Adresi yanlış vermişim. Bir haftada bir adres düzeltmesi yapıp da bana ürünlerimi yollamayı beceremediler. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradı…

13 Temmuz 2013 AynurAynur 31

Hepsiburada.com sitesinden satın aldığım bilgisayarın faturasında, ürün seri numarası yazmadığı için, garanti servisi bilgisayarı kabul etmedi. 29 Nisan 2013 tarihinde talep ettiğim fatura, bu zamana kadar hala…

13 Temmuz 2013 CemilCemil 42

Murat'ın Teşekkür Mesajı

en sonunda büyük uğraşlar sonunda firma ödememi gerçekleştirdi ancak bu firma ile alışveriş yapmayı hiçbir şekilde düşünmüyorum

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Temmuz 2013 MuratMurat 1.894

Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim "Transformacion 5 parça bej kauçuk paspas" yerine "KNK Pekin Serisi Paspas" etiketi yer alan bir ürün gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana form doldurmamı ve ürünü …

13 Temmuz 2013 HasanHasan 85

Hepsiburada.com'dan 20/06/2013 tarihinde 5-6 günde kargaya verilecek şekilde sipariş ettim. 12/07/2013 tarihi oldu hala daha siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

13 Temmuz 2013 YusufYusuf 89

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları