Hepsiburada

Hepsiburada

42.770 ŞİKAYET
7.164 TEŞEKKÜR
%51 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 91%
  • Cevaplama hızı: 18 saat
Şikayet Konuları

63656341 sipariş numarası ile aldığım 3 çeşit üründen 1 çeşidi (4 adet) sipariş ettiğim üründen farklı gelmesi nedeniyle hemen ertesi gün kargoladım ve doğru ürünün ya da ellerinde olmaması halinde açıklamasınd…

24 Temmuz 2018 NevzatNevzat 364

04.07.2018 tarihinde Sleepy Sensitive 70’li 48 paket adlı üründen 2 adet yani 96 paket bebek ıslak havlu siparişi verdim ürünler elime 13.07.3018 tarihinde ancak ulaştı ve verdiğim iki paket üründe yanlış gönde…

24 Temmuz 2018 MuhammetMuhammet 177

16.07.2018 tarihinde hızlı gönderi ile alışveriş yaptım (ellerinde olmayan ürünü sitelerinde hızlı gönderi olarak gösteriyorlar nasıl sorumsuzluk belli değil) ancak ürünüm 24.07.2018 tarihi itibariyle hala karg…

24 Temmuz 2018 ÜmitÜmit 149

Hepsiburada.com'dan 35473874 no.lu siparişle 23.07.2018 tarihinde telefon satın aldım. Aynı gün kargo-hızlı kargo ibaresi yazmalarına rağmen ürün kargoya verilmedi. Tüketiciyi yanlış yönlendiriyorlar. Müşteri ilişkileri yok, muhatap bulamıyorsunuz. Bu ve buna benzer sor…

24 Temmuz 2018 AdemAdem 129

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Keşke şikayet buraya kadar düşmeden sorunumu halledebilecek kabiliyette müşteri hizmetleri temsilcileriniz olsaydı. Yinede teşekkürler...

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

24 Temmuz 2018 HasanHasan 137

Hepsiburada'dan indirimde bir monitör siparişi verdim. Ürün kapıma geldiğinde kontrol etmek istedim ve kutuyu tam açacakken üzerinde herhangi bir mühür olmadığını fark ettim (araştırdım ve mührün olması gerekti…

24 Temmuz 2018 MuhammedMuhammed 271

Furkan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çozüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Temmuz 2018 FurkanFurkan 210

Hepsiburada üzerinden 19.07.2018 tarihinde aldığım Dark R30 500w 80+ r GB kasa 4 gündür işleme alındı gözüküyor o gün aldığım diğer 4 parça sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ama bu ürün 4 gündür hala işleme alı…

23 Temmuz 2018 BurakBurak 135

Hepsiburada' dan almış olduğum Hipp 1 Organik Combiotic Devam sütü 900 gr'lık mama yerine bana çocuğum için uygun olmayan Hipp 2 Organik Combiotic Devam sütü 900 gr'lık mamayı gönderdi. Ona güvenip mama almamış…

23 Temmuz 2018 HilmicanHilmican 1.127

Hepsiburada.com üzerinden Blu TV üyelik pin aldım. Pin gönderilmedi. Hepsiburada.com sitesinden muhattap bulamadım ve ürünümü iade etmek istediğimde iade talebim kabul edilmedi. Blu TV satıcı görünmesine rağmen…

23 Temmuz 2018 SonerSoner 491

Hepsiburada'dan aldığım ürün 21.07.2018 tarihinde kargoya veriliyor. Aynı gün ürünüm bana ulaştırılmak üzere İzmit Dağıtım Merkezi'nden çıkıyor ve öğleden sonra 2 gibi iş yerine ulaşıyorlar cumartesi olduğu için adıma ulaşamayıp geri dönüyorlar ve tekrar deneyeceklerine…

23 Temmuz 2018 EgeEge 284

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları