Hepsiburada

Hepsiburada

32.301 ŞİKAYET
6.797 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 11 saat
Şikayet Konuları

20.11.2017 tarihinde, Hepsiburada'dan, 50677546 sipariş numarası ile Mobil Süper 2000 X1 10W-40 4lt Benzinli Motor Yağı (Üretim Yılı: 2017) siparişi vermiştim. Siparişim az önce geldi ama paketin dışına kadar motor yağı akmıştı belli ki ürün ya önceden paketi açıkmış ya…

28 Kasım 2017 MehmetMehmet 359

Aldığım üründen farklı bir ürün geldi ve iade etmek istiyorum fakat ısrarla kargo kodu gönderilmiyor. 2 defa iade açtım ve 1 kez de telefonla aradım ama sonuç yok.

28 Kasım 2017 MuratMurat 188

Kargoya bile henüz verilmemiş 43828131 sipariş numarası ile almış olduğumuz mont 01 aralık'ta kargoya verilecek diye yazıyor. Aldıktan sonra fikir değiştik ve hiç hazırlanmamış olan ürünün iptalini istediğimizd…

28 Kasım 2017 FatihFatih 1.122

99412515 numaralı siparişim ürün alındığı esnada açıklamada en geç ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu fakat aradan geçen 5 gün içerisinde kargoya verilmediği gibi hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Ne t…

28 Kasım 2017 FikretFikret 212

Cuma günü Hepsiburada.com'dan verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Tahmini kargo verilme tarihi 28.11.2017 demesine rağmen açıklamada 1 paket işleme alındı diyor 5 gündür. 1 telefonu kargoya vermek bu kadar…

28 Kasım 2017 FurkanFurkan 203

42618214 numaralı siparişimin takibini öğrenmek amacıyla az önce Hepsiburada.com çağrı merkezini aradım ve ürünün 08.12.2017 'de dağıtıma çıkacağını öğrendim. 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişim için toplamda 14 gün beklememi istiyorlar ve alışverişi yaparken bö…

28 Kasım 2017 YaseminYasemin 162

38448084 numaralı siparişimde ürünü alırken yarın teslim şeklinde ibare vardı aldım 12.12.2017 tarih teslime dönüştü aldığım satıcı Hepsiburada iken ürün linke tıklıyorum Pinti diye satıcı geliyor çağrı merkezi…

28 Kasım 2017 HasanHasan 155

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları