Hepsiburada

Hepsiburada

43.422 ŞİKAYET
7.145 TEŞEKKÜR
%51 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 90%
  • Cevaplama hızı: 20 saat
Şikayet Konuları

27.07.2019 tarihinde Hepsiburada sitesinden birkaç parça ürün aldım ve parasını ödedim. 5 dakika sona içlerinden bir ürünü beğenmediğimden siparişlerim kısmında o ürün üzerine giderek 'bu aşama ürünü iptal edeb…

29 Temmuz ErsinErsin 291

17 Temmuz tarihinde kargo ile D-Market'e teslim edilen Tüketici Hakem Heyeti Kararı ile iade olan cep telefonumun ödemesini aradan 12 gün geçmesine rağmen hala alamadım. Cevaplanmayan sayısız mesajım var. Her g…

29 Temmuz ÖzlemÖzlem 6.456

Hepsiburada.com'dan satın almış olduğum ürünün arıza onarımı için ücretsiz gönderi yapmak istedim ancak bana sadece satın aldığınız adresten ürünü teslim edebilirsiniz dediler. Benim satın aldığım adres 1.5 yıl önceki adresim ve şimdi ürün farklı yerde adresim değişti. …

29 Temmuz AliAli 82

20 Temmuz günü Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş Teslimat günü 25 Temmuz göründüğü halde geç kaldı. Üzerine de bugün nedensiz şekilde iptal edildi! Bu yapılanın düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum eğer …

29 Temmuz MerveMerve 69

22 Temmuz'da 80 TL keyfi aşk 2 kişilik kahvaltı seti aldım fakat şu an bakıyorum 70 TL'ye düşmüş iade edip 70 TL şeklinde geri alsam daha mı iyi olur? İndirim yapacaksanız bence en baştan yapmalısınız. İnanın ç…

29 Temmuz GülerGüler 848

Hepsiburada.com sözde ülkemizin en güvenli ve hızlı online alışveriş merkezi lakin 25.07.2019 tarihinde bir sipariş verdim, hızlı gönderi diye sistemsel bir uygulama yapmışlar ve iki güne olması gerekiyordu anc…

29 Temmuz SerhatSerhat 211

Hepsiburada'dan 9133*** numaralı siparişle Dalin ıslak havlu 8.60 TL'ye aldım. 4 adet alıp kargo bedava olsun diye üzerine başka bir ürün aldım. Siparişimi stok yok diye iptal ettiler. Ama ben kargo bedava olsu…

29 Temmuz AslıAslı 271

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Temmuz BeyzaBeyza 174

Hepsiburada internet sitesinden çok uyguna Dalin ıslak mendil aldım fakat ertesi gün aranarak ellerinde stok olmadığını ve gönderemeyeceklerini ama para iadesini 15 gün sonra yapacaklarını söyledi. Bu konuda ço…

29 Temmuz HaticeHatice 241

17 Haziran tarihinde siparişini vermiş olduğum Polo metal mutfak masası 24 Haziran'da elimde ulaştı fakat hem sandalyelerin minderleri ezilmiş bir şekilde geldi hem de 1 tane sandalyenin parçası eksik geldi. O …

29 Temmuz AkifAkif 97

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Temmuz ÖmerÖmer 341

16.07.2019 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım 4 kutu Dalin ıslak mendilinin akıbeti hala belli değil. Firma tarafından bir konuda görüşülmek üzere arandım, müsait olmadığım için görüşme yapılamadı sonra bir …

28 Temmuz MerveMerve 185

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları