Hepsiburada

Hepsiburada

30.641 ŞİKAYET
6.546 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 12 saat
Şikayet Konuları

Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişim 28.11.2018 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği halde verilmedi. Defalarca aramama bu konu da talep oluşturmama ve müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen hala…

06 Aralık 2018 NergizNergiz 283

Hepsiburada.com üzerinden ürün alırken eskiden teslimat seçeneklerinde a**kargo, u**türkiye vs... Seçenekler mevcuttu. Şimdi standart kargo ve Hepsiexpress kargo olarak ayrılmış standart kargo seçtim yine bana …

06 Aralık 2018 TurgayTurgay 565

Kara Cuma indiriminden 5 ayakkabı aldım ikisi elime ulaştı kutuları heyecanla açtım ne göreyim spor jet denilen saçma sapan satıcının gönderdiği Lumberjack marka ayakkabının teki 40 öbürü 41 numara geri gönderdim. Ret cevabı aldım hata bendeymiş gibi sanki ben imal etti…

06 Aralık 2018 VeliVeli 1.167

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

06 Aralık 2018 BurakBurak 250

Kara Cuma'dan dolayı 22.11.2018 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden indirimli ürün alalım dedik. 4 sipariş verdim, cep telefonu ertesi gün sorunsuz geldi, 2. ve 3. ürün 1 hafta sonra geldi, onu da adreste olduğum halde kargo şirketi getirmedi, şubeden giderek aldım, 4.…

06 Aralık 2018 ÖzgürÖzgür 99

Hepsiburada.com'dan babamın üzerinden kredi kartı ile 12000 liralık alışveriş yapılmıştır. Bununla ilgili bizim tarafımıza gelen mesajla mağdur ettiğini anlayıp sitenin müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemi ipt…

06 Aralık 2018 GokayGokay 130

Halis'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Aralık 2018 HalisHalis 127

Varol'un Teşekkür Mesajı

Geri ödeme yapıldı, geç olsa da teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Aralık 2018 VarolVarol 71

27 Kasım 21:05'de Hepsiburada'dan dört ürün sipariş verdim. Bunlardan lamy dolma kalem pistonu z28 hala kargoya verilmedi. 29 Kasım'da kargoya ne zaman verilecek diye sorduğumda 30 Kasım denildi. 30 Kasım'da ve…

06 Aralık 2018 MehmetMehmet 82

26 Kasım 2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım Tefal Clipso precision düdüklü tencere, 29 Kasım'da tarafıma teslim edilecekken, 6 Aralık itibarıyla hala teslim edilmemiştir. Gönderdikleri kargo firması ola…

06 Aralık 2018 SerapSerap 409

1 yıl önce Hepsiburada.com'dan 27 Kasım 2017'de 0036851694 sipariş no... İle almış olduğum Polaris marka bot, 4 ay kullandıktan sonra bu sene giydiğim 2. haftada 2 ayakkabının da tabanında çatlak oluşarak su al…

06 Aralık 2018 SerdarSerdar 89

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları