Görünüm          
4.553 şikayet listeleniyor

Hepsiburada'dan almış olduğum Xiaomi Mi Band 4 bilekliğimin almış olduğum ay içerisinde arızalı olduğunu tespit etmiş olup Hepsiburada'ya kayıt açarak değişim talep ettim. Ürün bana sorulmadan ve bilgi verilmeden tamir görmüş olup tarafıma geri gönderilmiştir. Üstelik servis formuyla gelen ürüne her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bize bakır buz hazneli battal boy işlemeli Azeri takımı diye sattığınız ürün elimize geldi ne Azeri takım ne işlemeli ne bakır ne buz hazneli ne de battal boy sipariş ettiğimiz ürünle uzaktan yakından alakası olmayan bir ürün geldi artık sitenize zerre güvenim kalmadı. İnsanlarla alay edip keriz yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada firmasından aldığım ürün talihsiz bir şekilde Sürat Kargo ile gönderildi tarafıma ürünümün geç gelmesi normal karşıladım ancak dağıtıma çıktığı belirtilen kargomun kurye tarafından şubeye teslim etmesi beni şaşırttı şubeyi aradığımda bana evde yok olduğumuzu bu nedenle kargomu şubeden al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden almadığım ürün için kredi kartım kullanılarak hesabımdan 365.00 TL. Lik alışveriş yapılarak üç takside bölünmüş. Bu konu ile yetkili kişilerle 3-4 defa görüştüm. WhatsApp hattından yapılan görüşmelerimde, benden bu ürün ile fatura numarası, kargo takip numarası, ve teslimat ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Nisan akşamı yanlış verdiğim sipariş, 10 dakika sonra iptal etmek istediğim halde edemedim. Çünkü iptal seçeneğiniz yok. İnsan yanlış verip düzeltmek isteyebilir ya da vazgeçip iptal edebilir. Bu site ise, ürünü al sonra bana geri gönder diyor. Böyle saçma bir durum olabilir mi? 915635829 numaralı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Malumunuz olduğu üzere tüm dünya ile birlikte ülkemiz de bir pandemi ile mücadele ediyor. Evde derslerini takip etmesi için bu yok zamanda kızıma 21 Mart 2020 tarihinde bir laptop siparişi verdim. Laptopun 25 Mart tarihinde kargoya verileceği ve 28 Mart günü tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişimi sizlere özetlemek isterim. Konunun tek takipçisi olduğumu ve ilgilendiklerini söylemelerine rağmen 8 gündür başıma gelenleri sizlere özetliyorum. 1) Ürünüm öncelikle adres teyit edilmesine rağmen Bursa'ya gönderildi. 2) Bu olağanüstü durumlarda kargoyu pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşağıya siparişim ile ilgili yorumumu aynen yazıyorum. Bu yorumum paylaşılmaya uygun bulunmamış! Bu yüzden buraya yazıyorum. hepsiJET isimli kargo firmasından dolayı. 24 saatte kargoda diye sipariş ettim fakat bırak 24 saati beş gün sonra ürünü alabildim... Kargo;Ben sipariş verdiğimde ürünün 24 sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmadan ertesi gün teslim edeceklerini beyan ettikleri 3 adet ürün satın almış olmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmediği gibi henüz kargoya dahi verilmemiştir. Satıcı firma Hepsiburada, teslim edecek firma hepsiJET olarak belirtilmesine rağmen sorun had safhadadır. Firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devletin yetkili makamlarının açıklamalarına rağmen sitenizdeki temassız ateş ölçer fiyatları beyaz eşya fiyatları ile yarışır durumda. Koskoca Hepsiburada 70 80 lira ile satılan cihazları 800 900 1000 TL ile satışına nasıl izin veriyor. Bu cihazların maliyeti ortada bu fahiş fiyat artışı yapan teda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın aldığım şeyi Sürat Kargo'ya verdiler. Ancak bulunduğum adres, İstanbul'a bağlı bir yer olmasına rağmen hizmet alanı dışında olduğu için kargomu kapıma getirmiyorlar. Ayrıca kargoyu veren adam telefon ihbarlı vermiş benim haberim yok. Kargo şirketi kargomu başka bir adrese yönlendirmiyor Hepsib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ocak tarihinde Philips 325E1C 31.5" monitör sipariş ettim. 20 Ocak tarihinde ürün elime ulaştı ancak monitörde 1 adet sabit piksel 4-5 adette ölü piksel gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürün henüz iade süresinde olmasına rağmen yetkili servisten rapor şart koşuldu. Bulunduğum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişimin kargo sureci için bilgi almak istiyorum, fakat kaç kişiyle görüştüysem farklı farklı bilgi verip ezbere prosedür okuyup duruyorlar samimi değiller kesinlikle hiç memnun kalmadım. Ben kargomun firmasi için uğraşıyorum temsilciler bana kalkmış bugün olabilir yarın Olabilir deyip beni oyalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Belirttiğim siteden Acer marka laptop satın aldım sağlayıcı teknoraks diye Gaziantep firması. Laptop geldi fakat kurulumu yapılmamış ve belirtilen satış özelliğindeki kart okuyucu yok (var) diye yazılmıştı. Ürünü açamadık bir türlü iade oluşturduk. Kutuyu açarken ortadan yırtılma tarafımızdan olmuşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme