Görünüm          
3.679 şikayet listeleniyor

Hepsiburada'dan 21/07/2020 tarihinde akülü araba satın aldım. Ürün bana geldiği zaman evde olmadığım için ürünü annem teslim aldı annem okuma ve yazma bilmediği için ne yapacağını bilmemiş bende akşam geldim ürünü açtım ve kırık gördüm Hepsiburada'ya ürünü gönderdim kargoya tutanak tutulmadığı için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sayfasından metal gövde Eltos marka epoksi tabancası siparişi verdim paket içeriğinde bana gönderilen ürün Kendo markalı ve Plastikten imal silikon tabancası geldi. Sipariş sayfamdan defalarca talep oluşturma başlığındaki adımları izleyerek durumu yazmama rağmen talebiniz başarısız oldu lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım Arzum fold away saç kurutma makinesi yanlış renkte geldi. Başka bir yorumda da aynı şikayet var. Ben bunu yorumlara yazıyorum fakat Hepsiburada her zamanki gibi olumsuz yorumları yayınlamıyor. Daha doğrusu en yumuşak ve en az kelime ile derdinizi yazmanızı diretiyor. Yayınlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

hepsiburada.com dan aldığım araç koltuk temizleyici ürün açıklamasında plastik kısımlarına ve boyalı kısımlarına zarar vermez yazmasına karşın aracımın plastik kısımlarında benekler oluşmasına neden oldu. Aracımı bu hale getiren kimyasal ürünün bana nasıl zarar verdiği konusunu bilmiyorum bile. Bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.06.2020 de sipariş verdin. Bu sipariş de yer Alan 3 Adem market ürünü 10 haziran2020 de kargoya verildiği ile ilgili bildirim mesajı var. Ancak ürünlerim 01.08.2020 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi. En az 4 şikayet kaydı oluşturdum hepsinde işleme alındığı söylendi ama 2 aydır market ürünl...Devamını oku

153 942 958 numaralı siparişimdeki ürün bana bayram öncesi lazımdı bende Hepsiburada'nın aynı gün kargo ve 30 Temmuz teslim yazmasına inanarak ürünü satın aldım aynı gün kargoya vermiş gibi yapıp ürün halen aynı yerde duruyor kaç kez aradım yazdım lakin tınlayan yok bana bayramın 1.günü dendi şimdi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3lü saklama kabı sipariş verdim. Ürün poşete sarılmış. Poşet yırtılmış. Ürünün kapakları boyutları farklı derken markası da farklıymış. Kapaklar tutmuyor. Etiketi söktüğüm için geri yollamadım. Buraya yazma sebebim ürüne yorum yapıyorum. Hepsiburada memnuniyet mesajlarını jet hızıyla yayınlarken, me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yarısı eğer bir gün ihtiyaç duyarda mesaj yazma ya da telefon ile arayarak bir insan ile görüşme ihtiyacınız olursa haberiniz olsun. Mümkün değil. 1- açılmış ürün geldi ve iade talebi oluşturulamıyor 2- mesaj yazma butonu var ancak yönlendirdiği yer bir yığın bilgi içeren açıklamalar 3- müşteri tems...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada dan ürün sipariş ettim. 25 Temmuz’da ürün elinizde yazmasına rağmen 29 Temmuz oldu ve ürün tarafıma ulaşmadı. 4 gündür kargo bekliyorum. Çalışan biri olarak dolap sipariş ettiğim için iş adresimi de veremedim. Zaman herkes için değerli ve 4 gündür teslimattan ötürü mağdur oldum. Hepsibur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mart tarihinde aldığım Xiaomi Airdots kulaklığın ses filtresi o kadar kalitesiz yapılmış ki çıktı ayrıca kulaklık ile müzik dinlerken sağ taraftan kendi kendine ses alçalıp yükselmeye başladı. Hepsiburada kendi satıcısı olduğu için güvenip almıştım fakat ürün iade talebimi uygun bulmamışlar neden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında kayınvalideme Hepsiburada dan aldığım Samsung 3600i cep telefonunun IMEI sinin kayıtlı olmadığına dair mesajlar gelmiş. Fakat kayınvalidem okuma yazma bilmediği için önemsememiş. Resmi süre bitince de kapanmış. Kapandıktan sonra bize söyledi ve durumu öğrendik. Yaklaşık 2 aydır da Hepsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'ya 2 adet değişim kampanyasından telefon gönderdim. 1100 liralık ve 570 lira tutarında. Kampanya koşullarında hediye çeklerinin birleştirileceği açık açık yazdığı halde gönderdiğim telefonlara birleştirme yapmıyorlar. Daha çok alışveriş oyunundayken çekiyorlar. Ekte gönderdim kampanya ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'nın alt satıcısı olan Medistore'dan flaster sökücü sprey aldım. Bir anda indirime girdiği ve ihtiyacım olduğu için iki tane aldım. 21 temmuzda gelen ürünlere baktığımda son kullanma tarihi 08.2020 yazıyordu.  İade yaptım ve bunu yorumda fotoğraflarla belirttim. Defalarca yorumumu reddet...Devamını oku

  • - Görüntüleme