Hepsiburada Yardım Yazma Şikayetleri

(143 şikayet)
Şikayet Konuları

340 801 488 sipariş numarası ile 07.05.2019 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım Huawei P20 Lite 64 GB vep telefonu elime ulaştı 1 ay sonra 09.06.2019 tarihinde telefonuma gelen mesaj şu şekildedir; 8654220341…

20 Haziran TalhaTalha 673 1

13.06.2019 tarihinde almış olduğum ürün aynı gün kargoya verildi. Hepsiburada internet sitesinde cuma günü teslim edileceği gözükmesine rağmen elime ulaştırılmadı. 15.06.2019 tarihinde müşteri hizmetlerini arad…

19 Haziran AnılAnıl 281

Hepsiburada.com'dan telefon aldım. Telefon bozuk çıktı ve sitede telefon iade edilemez diye bir ibare yoktu. 14 gün cayma hakkım olduğu halde iade hiçbir gerekçe göstermeden reddedilmiştir. Eğer bu şekilde bir …

18 Haziran YelizYeliz 61

Hepsiburada.com'dan 31 Mayıs Cuma günü aldığım ürünlerin 5 saat sonra kargoya verileceği ibaresi yazmasına rağmen kargo çıkışını 1 Haziran günü yapmış olup tüketicinin algıları ile oynamış olup beni bu konuda a…

06 Haziran AysheAyshe 381

Hepsiburada sitesi üzerinden tamamen Hepsiburada'nın marka imajına güvenerek alışverişler gerçekleştirmekteydim. Ne yazık ki son işlemimde ilk defa bir hata ile karşılaşıp gerçekleri görmeme sebep olan durumu y…

15 Mayıs SeyhanSeyhan 175

Satın aldığım ürünle ilgili sorunum var ve bu Hepsiburada tarafından dikkate alınmıyor. Gün içerisinde sürekli kampanyalar ve diğer alışveriş seçenekleri adına mesaj alıyorum fakat bir alışverişimle ilgili soru…

07 Mayıs FıratFırat 86

Hepsiburada üzerinden aldığım monitörümü hiç açmadan 14 gün cayma hakkımı belirterek iade ettim. Ancak bana dönüş yapılan mailde servis raporu olmadığından değişim yapamıyoruz dendi. Ben ürünümü cayma hakkımı k…

05 Nisan ErenEren 248

Hepsiburada sitesinden 14 Mart'ta siparişimi verdim süper hızlı gönderi yazmasına rağmen hala kargolanmadı. Madem hızlı kargolanmayacak neden süper hızlı gönderi yazıyor? Ürün tutarı kadar hediye çeki tanımlanm…

16 Mart SemihSemih 80

Bir kitap grubu için kitap siparişi verdim. Sonradan kargolama süresinin uzun olduğunu gördüm ama zaten kitabı teslim etme zamanı henüz gelmediği için sorun yoktu. Kargoya verilme zamanı geçince mesaj attım. 22…

07 Şubat MetinMetin 236

Hepsiburada'dan 10 Ocak'ta aldığım ürün yanlış gönderilmişti. Doğru ürünün gönderilmesi için, yanlış ürünü Hepsiburada'ya gönderdim. Hepsiburada ise doğru ürünü göndermek yerine ücret iadesi yaptı. Bu esnada ür…

05 Şubat GirayGiray 865

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

Süreç beni çok yordu ama Hepsiburada dan alışveriş yapmaya devam ettim. Çünkü size güvendim. Bu güvenimi boşa çıkarmadığınız için teşekkür ederim.
21 Aralık 2018 VolkanVolkan 1.672
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları