Toplam çözüm sayısı
..

Hepsiburada Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 258.042

Hepsiburada

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1290görüntüleme
  • 19 Ağustos 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'dan Taleplerimi Görmezden Gelmesi

Yapı ve Kredi Bankası'nın World karta Hepsiburada'dan yapılacak 1000TL ve üzeri alışveriş için 75TL puan veren kampanyasını gördükten sonra, Hepsibura...

Hepsiburada'dan Taleplerimi Görmezden Gelmesi
Hepsiburada'dan Taleplerimi Görmezden Gelmesi
Hepsiburada'dan Taleplerimi Görmezden Gelmesi
+1
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 10:39

“Hediye çeki için teşekkür ederim.”

profile
  • 1122görüntüleme
  • 01 Ağustos 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada World Puan Mağduriyeti

129 512 552 numaralı Hepsiburada siparişimde 1500 Tl üzerinde siparişim olduğu için kartıma 100 Tl World puan yattı. Ancak sipariş ettiğim ürünlerden ...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 21:56

“Teşekkürler. Sorunumu çözdüler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1986görüntüleme
  • 13 Mart 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sorumsuz Satıcı Sorumlu Hepsiburada

8 Mart pazartesi günü Hepsiburada üzerinden ustaparçaçı adlı dükkandan mann Peugeot partner 1.6 hdi euro 5 2011 üzeri mann filtre bakım seti ürünün si...

Sorumsuz Satıcı Sorumlu Hepsiburada
Sorumsuz Satıcı Sorumlu Hepsiburada
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 14:10

“Hepsiburada buyuk firma Teşekkür ederim”

profile
  • 2092görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor

23 Aralık çarşamba günü sipariş verdim siparişim 25 Aralık ta teslim edildi. Xiaomi powerbank aldım. Sipariş numaram 324 *****32. Ürünün kutusunu açar...

Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor
Hepsiburada Orijinal Olmayan Xiaomi Powerbank Ürün Satıyor
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 15:16

“Hepsiburada hediye çeki ve ürünü iade alarak sorunumu çözdü. Teşekkürler Hepsiburada. Müşteri memnuniyetinize hayranım 10 numara bir mağaza severek alışveriş yapıyoruz. Pahalı da olsa malının her zaman arkasında bravo.”

profile
  • 1870görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada'da Worldcard'ıma World Puan Tanımlamadı

27 Mayıs 2019' da 449 496 572 numaralı siparişimde Samsung Galaxy A50 cep telefonu alışverişimde Worldcard ile ödeme yapılırsa 50 TL World Puan hediye...

Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 2019 19:07

“Hızlı dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim👏👏👏”

profile
  • 1427görüntüleme
  • 20 Nisan 2019 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsiburada Puanlarımı Vermiyor!

436 647 982 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürünü almadan önce kampanyalarında spor ürünlerinden 150 TL ve üzeri alış verişlerde 50 TL hediye çeki ve 50...

profile
  • 3537görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 20:09

Hepsiburada Kazanılan Puanı Yüklemiyor!

Hepsiburada.com sitesinden 18 Ocak 2019 tarihinde, 84531977 no. ’lu siparişimde, 1225 TL fiyata Vestel LED TV satın aldım. Kampanya kapsamında bu alış...

Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 2019 20:09

“Teşekkürler”

profile
  • 3913görüntüleme
  • 18 Ocak 2019 08:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada & World Puan Kampanya Puanı Yatmaması!

31.12 de katılmış olduğum Hepsiburada kampanyası saat 23.58 de yapmama rağmen sistemde harcama 01.01.19 tarihine düştüğünden dolayı kampanya puanı yat...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 2019 08:42

“Teşekkürler...”

profile
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2018 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri memnuniyeti öncelikli davranıldığı için teşekkür ederim.”

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2018 09:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler...”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2018 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1321görüntüleme
  • 09 Temmuz 2018 17:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada Puanı Vermedi Bahane Arıyor

Ben eşime 25.05.2018 tarihinde Hepsiburada.com'dan 1879 TL tutarında telefon aldım. Bu siteden almamın sebebi bütün sitelerde aynı ama Hepsiburada'da ...

Nihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 2018 17:09

“Teşekkür ederim”

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 2018 16:15

“Teşekkürler.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hayat'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2018 16:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmaya teşekkür ederim”

Hayat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99